「せめて何らかの施策があれば・・・」
――もし機種変に使えるクーポンがあればどうでしょう。
※注意※
この記事を読んだことで、実際にMNPの予約番号が発行されてしまうなどの不利益を被ったとしても、当サイトは責任を負いません。自己責任でお願いします。
発端
「ドコモ 機種変」で検索しようとしたら、グーグルサジェストに「クーポン」というのが出てきました。気になり検索すると、なにやら151に電話すると対象者に機種変に使える割引クーポンが貰えるとのこと。ドコモユーザとしては試さない理由がない！
ネットでは21000円や31500円の報告をよく見かけました。
まずはMy docomoで確認
My docomoにアクセスしMNPの手続きを進めていきます。途中で「お得なお知らせ」が表示されると対象ユーザの可能性が高いそうです。※My domomo ID・パスワードがわからなければ、ドコモショップへ行きましょう。
※親回線の方はエラーが出て、My docomoでは確認できないとの情報をお寄せいただきました。今一度ご確認ください。
(1) 「My docomoのトップページ」
左カラムにある［各種お申込・お手続き］もしくは［各種お申込・お手続き一覧］をクリック①する。
(2) 「各種お申込・お手続き」
［カテゴリーから探す］を選択した状態になっているので、一番下までスクロールする。
［携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)］をクリック②する。
(3) 「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用した解約お手続き方法」
一番下までスクロールし、［解約お手続き］をクリック③する。
（このページはドコモに引き留めようとする内容が書かれていてなかなかおもしろいです。）
(4) 「MNPのお手続きによるご注意事項(1/3)」
［上記注意事項を確認しました。］にチェック④を入れ、［次へ］をクリック⑤する。
(5) 「MNPのお手続きによるご注意事項(2/3)」
［上記注意事項を確認しました。］にチェック⑥を入れ、［次へ］をクリック⑦する。
(6) 「MNPのお手続きによるご注意事項(3/3)」
［上記注意事項を確認しました。］にチェック⑧を入れ、［次へ］をクリック⑨する。
(7) 「これまでのご愛顧に・・・」が表示されれば、クーポン対象者である可能性が高いです。
※出ない場合は手続きに移ります。
151に電話する
無事対象者であろうことが判明したので、151に電話します。※151は一般電話からでは繋がらないので注意が必要
※4ケタのネットワーク暗証番号を聞かれるので、わからなければドコモショップへ行きましょう。
- 151にダイヤル後、4、2の順にガイダンスに従って番号を選択します。
- オペレータに繋がるので、「Webで特典の案内を見た」等の旨を伝えます。
- オペレータが電話番号・契約者氏名を聞いてくるので答えます。
- 自動ガイダンスに切り替わるので、ネットワーク暗証番号を入力します。
- オペレータが使用状況を確認します。
- 機種変更に使えるクーポンの額を教えてくれます。
クーポンについて
オペレータの方が教えてくれたのは以下のとおり。- 機種変更時に端末代金のみに使用できる
- 一括・分割払い関係なく使用できる
- 額面は使用状況により個人差がある
- 使用期限がある
- iPhoneにも使用できる
- この施策がいつまで続くかわからない
まずこの呼称ですが、私は最初「Web特典が・・・」と電話しました。するとオペレータの方から「クーポン」と案内があったので、社内ではクーポンとして呼ばれているのかも。
期限は「今(9月中旬に電話)発行すると、10月末まで有効」と言われました。発行月の翌月末までが期限なのかもしれません。
肝心な額については、残念ながら10500円でした。まだ8年目ですし、学割を適用しているのが大きいと思われます。
iPhoneに使用可というのは、私が質問したのではなく、オペレータの方からの案内でした。この質問が多いんでしょうかね。
分割払いで適用する場合は、クーポン分を差し引いた残りが毎月請求されるとのことです。例えばXperia A(SO-04e)でクーポンが10500円の場合、(78120÷24)=3255円/月が標準ところ、{(78120-10500)÷24}=2817.5円/月になります。
額によっては大きな武器になるかも
ネット上の書き込みだと、21000円や31500円で発行されてる方が結構居られます。これらの額で実質0円のiPhone 5s 16GBに適用すると、毎月の運用費を相当抑えることが可能です。151に電話するだけなら、クーポン対象外者の精神的苦痛を除き、経済的リスクはないです。時間のある会社の昼休みにでも電話してみてはいかがでしょうか。
余談ですが、オペレータの方の対応が非常に丁寧でした。以前端末を紛失した時に1度電話しましたが、その時のオペレータの方も非常に丁寧でした。こういうのだけでも「もう少しドコモに居るか」と思ってしまいます。
大変参考になりました。当方17年超のdocomoユーザーです。151の件はカカクコムのクチコミ等で良く見かけますが、いきなり電話して「クーポンくれ」なんて言えないなと思ってました。my docomoで確認ができるのですね。今度試してみます。
返信削除参考になったとのお言葉、大変うれしく思います。
削除長期契約ユーザにほぼ優遇がない現状、少しでも還元があればと記事にまとめました。
良いお返事があることを願っております。
よろしければ結果もコメントして頂けるとうれしいです。
これほどわかりやすく説明されているサイトはありませんでした。当方は13年超えのdocomoユーザーですが、21000円のクーポンが提示されました。最近のdocomoには少々腹立ちを覚えていますので、クーポン利用して留まるかは未定です。有用な情報、有難うございました。
返信削除契約年数とクーポン発行額、大変参考になりました。
削除私も"おかえり割"のような施策を打ち出すdocomoに腹を立てております。
このような記事をまとめておいて何ですが、MNPを視野に入れて検討している次第です。
画像を添えた分かりやす説明されていて大変役立ちました。
返信削除副回線分ですが予約番号が発行されたらどうしようかと怖くて躊躇していました。
主回線は確認が取れなかったので副回線のサイトでの確認の前に１５１→０(オペレーター)に
ＭＮＰを伝えましたが引きとめもされずそのまま発行されそうになってしまい｢考えますと｣言ってＭＮＰをキャンセルしました。
引き留めがなかったのは残念でなりません。
削除11月になり発行条件が厳しくなってきているとの情報を散見します。
今月が更新月なのでクーポンを発行しようとMy docomoを覗いていますが、一度たりとも"ご愛顧"の表示に出会えません。
変ってしまったのでしょうか。
これ発行されない方はドコモからいらない客
返信削除とみられてるって事ですね……泣
調べてみるとランダムに発行しているとの情報もありますが、真偽のほどはわかりません。
削除先日MNPをしましたが、特に引き留められることはありませんでした。
私も"いらないお客"扱いです。
記事を拝見させてもらいました。
返信削除Foma+Xi割の代表回線で1年ちょうどで同じ案内が出たため151で尋ねたところ5250円クーポンがもらえました。同じ時期に契約したxiはもらえませんでした。完全にランダムですね。
記事が参考になりとても感謝しています。
長期回線は対象外で、1年の回線が対象というのは不思議です。やはりランダムですかね。
削除また5250円発行は初めて聞きました。
情報ありがとうございます。
MNPか機種変更か悩んでる時にこちらの記事を見かけたので、試しに確認してみたところ１５０００円のクーポンがあるということがわかりました。
返信削除継続年数は8年7ヶ月でしたのでとりあえず１０年までドコモで行こうかと思います。
情報ありがとうございました
契約年数が私と同じ8年代で15000円発行はうらやましいです。大切なお客様と判断されたのだと思います。
削除プレミアクラブでも8年と10年では隔世の感があるので、優遇が受けられるようになることを願っています。
記事拝見させて頂きました。
返信削除画面が出たので問い合わせたところ、１０５００円クーポンもらえました。
参考までに契約年数が４年８か月で機種はＳＨ－０１Ｄです。
情報ありがとうございます。
お役に立てて何よりです。
削除SH-01Dだとちょうど買い換え時期でしょうか。
新しい端末が10500円引きで購入できるのは大きいですね。
契約期間5年7ヶ月のドコモユーザーですが21000円分のクーポンが貰えました。
返信削除しかもマイインフォメールからのクーポンも今月まで使えるとの情報も教えて頂き棚ボタでした。
Myインフォメールのクーポンということは5250円か10500円あたりでしょうか。
削除これに151クーポンが併用できるとなると、格安で購入できますね。
うらやましいです。
ドコモ歴１８年でネットですと当方が主回線になっている為エラーが出てしまい
返信削除操作がＨＰ上では出来ないので昨日１５１に電話し、クーポンの件聞き、
今からクーポン発行出来るか調べますとオペレーターの方がいいましたので期待して待ちましたが
該当者ではありませんと言われました。
私、妻、子供と三回線も使用しているのに・・・
私はいらないお客なんですね。
かなりショックを受けた日でした。
心中お察しします。
削除なぜか代表回線は対象外で、子回線は対象というパターンをネットで何度か見かけました。一度子回線の分も調べてみるといいかもしれません。
またランダムであるとの話もあることから、来月になると対象になるやもしれないので、気落ちする必要もないと思います。
先ほど電話したら１５年超で２１０００円クーポンでました。今まで支払いが遅れ遅れだったので駄目かと思ったのですが、１０月にカード払いに変えてありそれが良かったみたいです。請求書払いや口座振替よりもカード払いのお客の方が優遇される気がします。
返信削除支払い方法による差があるとの考え方は目から鱗です。確かに支払い方法によって、手数料に差が生じますし、また口座振替やカード払いの方が信用が高いですから、十分考えられますね。
削除貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのサイトを見させていただいて早速電話しました。12年8か月でクーポンは10500円でした。ちょっと残念ですが、知らなかったよりも良いのでこれで機種変更したいなと思います。
返信削除お役に立てて何よりです。
削除My インフォメールに登録していると、対象者にクーポンが配布される場合があります。例えばZ1乗り換えクーポンなど。
基本的には併用できるみたいなので、組み合わせて使用されるとより効果的に機種変更ができます。
お時間ありましたら、ぜひお調べになって下さい。
私は15年使用していますが、主回線なためか対象外でしたので、子回線の父で試してみました。
返信削除すると『これまでのご愛顧に感謝して・・・』と表示されました。
が、電話するのは、父本人でないと無理なのでしょうか？
機種変したいのは私なのですが。
電話内容が録音されているようなのですが。
私も父名義の携帯(子回線）を使用しているのですが、『これまでのご愛顧に感謝して・・・』が出たので電話ししたところ、契約者本人でないと案内できないと言われてしまいました。
削除2度ほど151に電話しましたが、いずれも"本人"を強調されました。
削除しかし契約者が電話できないケースも考えられるので、一度オペレータと交渉されるのをおすすめします。
特に主回線契約者ということなので、融通が利くかもしれません。
憶測で申し訳ないです。
17年超で10500円でした
返信削除主回線だったのでMｙDocomoではエラーがでたので151で直接確認しました
出ないよりはマシですがこれだけ使ってたった10500円なのは少々不満だったりします
このサイトに感謝
憶測ですが、長期ユーザは足下を見られているように感じます。
削除これまで特に施策なしで契約を更新し続けていたユーザは、これからも施策なしで更新してくれると考えられます。よって発行額が少ない、もしくは発行なしというのも考えられます。
コメント欄では、15年超で21000円、17年超で10500円・額不明、18年で発行なしとのことなので、17年が一つのキーになっているように感じます。
このクーポンは超長期ユーザには厳しいのではないでしょうか。
他のサイトで１５１でクーポンをくださいと言ったらもらえると書いてあったので、電話をしたらもらえませんでした。
返信削除このサイトで分かりやすく書いてあったので、早速参考にさせていただきました！
７年目ユーザーで、１度だけ携帯が壊れて保障サービスを利用したせいなのか・・・割引率が５２５０円でした(/_;)
ランダム発行との話がありますから、以前電話したときは対象外で、今回は対象だったのかもしれませんね。
削除ホント、よくわからない制度です。
私は、ソニーユーザでソニーの端末に変える場合のみに使える１０５００円クーポンが届きました。しかし、このサイトを見ると、２１０００円もあるかもしれないということで、MNPの予約をネットからしてみたところ確かに「これまでのご愛顧に感謝をこめて、お客様に今だけのお得なお知らせがございます。ぜひ下記までお問い合わせください。『webで特典の案内をみた』とお伝えいただくとお問合せがスムーズです。」が表示されましたので、恐らく何らかのクーポンが出るのでしょう。もう８時をまわっているので電話できませんでしたが明日やってみて、２１０００円ならソニークーポンより大きいので、それを使って今日発売のz１fに機種編します！！ありがとうございました。
返信削除昨日↑で書き込んだ者です。早速電話してみたところ、２万円安くなるって言われました！！
削除このサイトのおかげです。ありがとうございます！！！！！すごく嬉しいです。
ちなみに私は４年２ヶ月のユーザです。
おめでとうございます。
削除4年目でクーポン発行、かつ、新機種が安く購入できるのはうらやましいです。
MNPをしなければ私もZ1fに乗り換える予定でした。
私も先程Web上で確認したところ該当者らしき画面が表示されたので、連絡してみたところ21000円分のクーポンを発行してもらいました。でも16年以上の利用者なのになぁ～。ちょっと微妙な感じです。でも無いよりましなので良しとします。素晴らしい情報ありがとうございました！早速明日機種変してきます。
返信削除超長期ユーザと短期ユーザが同じ発行額なのは、どうも・・・と思う気持ちはよくわかります。
削除それでも発行されない場合に比べると、はるかにおトクですね。
15年2ヵ月のユーザーですが、151で確認したところ10500円のクーポン発行と言われました。正直15年でそれだけ？という思いはありますが、使用して機種変更をしようと思います。前回機種変更時には利用しなかったことが悔やまれます。それにしてもクーポンの金額条件が不明ですね。わかりやすい情報提供ありがとうございます。
返信削除よくわからない制度です。
削除仮に前回に発行したとして、今回も発行できるのでしょうかね。この事例は聞いたことが無いので疑問です。
何回も発行できるのならありがたいですが。
10年超えユーザーです。151で確認した所、10月に既にクーポンを郵送で送付しているとの事。
返信削除DMはほぼ見ないで捨てている為内容を確認してもらったら、有効期限は1月末・対象機種は限定2機種のみ（ＳＯ-01F、02F）・クーポンは10500円との内容でした。金額云々よりも機種限定ってのでグッタリでした。
それは残念でなりません。
削除少し調べてみると、本クーポンの対象で無く、別のクーポンを発行している場合は、そのような案内をされる場合があるみたいですね。
こちらを参考に10500円のクーポンをもらえました。当方18年超ユーザーなので引き下がりましたが増額はありませんでした。もともと機種変更予定でしたので結果オーライとします。とてもわかりやすい情報をありがとうございました。
返信削除18年超で交渉してもダメでしたか。
削除まだ交渉成功は聞いたことが無いので、オペレータには裁量がないのかもしれませんね。
こんばんは。
返信削除20,000円分のクーポンGETしました。
Xperia rayからの機種変で
番号限定のクーポンが10,500円分
ケータイ補償ポイントが2,000円分
分割で46,305円となりますが
月々サポートやらたまっていた
ドコモポイントで端末本体は0円！
主回線で14年使用しています。
組み合わせの効果絶大ですね。
削除うらやましいです。
2011年末に一度21000円クーポンを発行してもらい、今回試しにとMyDocomoで確認してみたところ引き留められず。
返信削除docomo歴14年4か月ですが一度発行されるとダメなのかもしれませんね。
お帰り割何てものがあるのなら一度MNPで外にでてしまおうかななんて考えてしまいますね。
やはりクーポンは一度きり言うことでしょうか。となると使いどころが難しくなりますね。
削除お帰り割なんてまさに出てくれと言わんばかりの施策だと思います。
今の機種を使ってもうすぐ2年になりますが、なにかお得な方法はないかなと思ってこちらにたどりつきました。
返信削除10年2か月の契約で、現在XPERIA acro HD(SO-03D)を使用していますが、10500円のクーポンが発行されました。
ちなみに期限を訪ねたところ、発行の翌月末だそうです。
ケータイ補償が来月19日で満了になるので2000ポイントつきますが、今月いっぱいだと下取りキャンペーンで5250円の査定が出たので、まだ悩んでいますが結局機種変してしまいそうです(笑)
それと、現在は契約が10年超の場合、機種によって10080円(月当たり420円)安くなるキャンペーンをやっているみたいです(ありがとうスマホ10年割)。
対称機種が限られますが、色々値引きして月々の機種代の支払が3桁になる試算がでました…
しつこく店員さんに聞いてみることをお勧めします！
クーポンの期限情報ありがとうございます。
削除意外に見逃せないのがケータイ補償の満期なんですよね。私も後1か月で満期になるとこでしたが、結局はMNPしました。
様々な施策がありますが、どうも一般消費者にはわかりにくいところが多いので、店員さんに聞いてみるのが一番というのは同感です。
3ケタ運用とはうらやましいです。
14年間継続して契約しています。2年前購入したT-01Dが調子悪くなり、151に確認しましたがクーポンナシです(T_T)
返信削除毎月8000円以上払っているのに・・・なんだかやるせません。
SoftbankにでもMNPで移りますかね。
ドコモでないといけない理由がなければ、MNPで他社に移行した方がおトクです。手続きも簡素化されていてわかりやすかったです。
削除これから年度末でキャッシュバックも増えそうですし、移行する良い機会ではないでしょうか。
14年ドコモを使ってます。月々の利用料金が2500円未満なのでクーポンの発行は無いと思いましたが、
返信削除ダメモトで151で確認したら、5250円のクーポンを発行してくれました。
どういう基準でクーポンのポイントや発行が決まるのかは分かりませんが、
「月が替わってから再度151で確認したらクーポンが発行された」、
「何度も151に掛けたら発行してくれた」、等の口コミを目にしました。
2500円未満の支払いでも対象になるのですね。かたや同じ14年の方で8000円以上でも対象外。……よくわかりません。
削除たしかに月はひとつの基準だと思います。7月に確認したときは10500円でしたが、9月は対象外でした。
何度も電話するのは気が引けますが、月に1度の運試し程度ならいいのかなとも思います。
16年ドコモ一筋できました。こちらでいい情報頂きありがとうございました。
返信削除￥10500のクーポンでした♪
クーポン発行おめでとうございます。
削除端末が1万円引きになるのは大きいですね。
15年2カ月利用で、本日151へ電話してみると、31500円クーポン(30000ポイント)頂きました。2年前の機種変時にDCMXカード払いに支払い方法変更しております。
返信削除次はないかと思いますがありがたく利用させてもらいます。
3万円おめでとうございます。本ブログ初です。1度しか使えないとの報告がありますが、それでも3万円は大きいですね。
削除DCMX払いが良顧客の指標になってるとしたら納得できます。
my docomoでは主回線(親回線)だとMNPの手続きが出来ない仕様になっているそうです。
返信削除従って事前に151やショップで主回線を変更してもらってからmy docomoにアクセスすればOKです。
ぜひとも主回線でMNP手続きができるようシステムの改修を願いたいです。
削除13年超利用、現在の機種が2年使用の主回線で
返信削除20000ﾎﾟｲﾝﾄ頂きました。
聞かれた質問はMNPしたいキャリアと機種でした。
質問内容ありがとうございます。参考になりました。
削除私は質問されたことがなかったので気になっていました。
16日にmnpの予約をしたいと連絡して、15年で30000円のクーポンを頂きました。
返信削除おめでとうございます。なにやらMNPの施策も縮小しそうなので、30000円で発行されるのは大きいですね。
削除10年6か月(端末は2年使用)で20000円分のクーポンが発行されました。10年割、Xi割、インフォメールの機種割でXperia Z1fに機種変する予定なので約5万円程安くなりそうです。参考にさせていただきありがとうございました。
返信削除5万円にもなるとMNPと変わりありませんね。うらやましいです。
削除6年4か月利用、機種は2年6か月使用で、電話すると31500円分のクーポンがもらえました。
返信削除こちらは子回線で、支払いは主回線の一括クレジットカード払いにしています。
たまっていたドコモポイントに加えて、契約していた故障サポート（？）の利用が2年間なかったとのことで2000ポイントももらえ、かなりお得に機種変更できました。
特に質問などはされませんでした。
こちらの記事を参考にさせていただきました。ありがとうございました。
31500円おめでとうございます。6年台で満額ははじめてです。
削除支払方法と質問内容、参考になりました。
年度末だからかわかりませんが、ここのところ満額発行が続いていますね。
もらえました！！
返信削除マイドコモから手続きをしたら、これまでのご愛顧・・が表示され、問い合わせしたところ21600円分のポイントがもらえました！！＾＾
本当にありがとうございました☆
画像つきで本当に分かりやすかったです！！
参考までに機種はＳＨ02Ｄで継続期間は6年5カ月でした。
おめでとうございます。消費税増税に伴いクーポンも8%になりましたか。
削除SH02Dは物理キーがあっておもしろい端末でしたね。
10800円のクーポンをもらいました。
返信削除契約期間は11年超で、今の機種は来月で丸2年の使用になるのですが、それを待ってから電話していれば21600円のクーポンをもらえたのでは？と少し後悔しています。
主回線だったため、My docomoからクーポンの対象となる確認が取れなかったので、直接１５１に電話してクーポンの話をしたところ、無視してそのままＭＮＰの手続きに進んでしまいました。
初めはヒヤヒヤしましたが、ある程度手続きが進んだところで、クーポンの話をされました。
あくまでもＭＮＰの意志があることを確認するためのマニュアルなのでしょう。
発行おめでとうございます。
削除途中まで案内がないと不安になりますよね。早く主回線でも確認出来るようになればと思います。
13年利用。引き止め画面出ませんでした。
返信削除movaを完走し、クーポン券でスマホに乗り替えたからかな…
(ガラケーを一度も買わず、スマホも一人でも割以外は2年縛り無く、パケホーダイも入らずWF運用中)
転出する気満々ながら、mova時代も搾取されてたんだからささやかな見返り位あるかもよ、との助言で確認しました。
参考になる記事ありがとうございました。
mova最終組の情報ははじめてで、大変参考になりました。
削除どうなんでしょう、対象になる最低利用額みたいなものがあるんでしょうかね。
転出する気満々とのことなので、MNPでクーポン以上の見返りが受けられるといいですね。
14年利用、dcmx払い、「softbankに移るかも」と言ったら20000円のクーポンもらえました。ありがとうございます。
返信削除クーポン発行おめでとうございます。
削除DCMXの効果は大きいのかもしれませんね。
15年利用です。151で乗り換えを希望したら、10500円のクーポンの提示がありました。乗り換えを保留にして一週間後に151にもう一度乗り換えの電話をしたら30000円の提示がありました。何故増えたのか?
返信削除満額おめでとうございます。
削除保留1週間後に増額されたのは初めてです。理由はわからずとも減額より増額のがいいですよね。
7年利用で１０８００円のお知らせでした。貴重な情報ありがとうございます
返信削除クーポン発行おめでとうございます。
削除お役に立てて何よりです。
13年8か月利用
返信削除DCMX GOLD
毎月利用額10000以上
ＭＮＰ検討と伝えましたがクーポン提示ありませんでした。
長期利用者をもう少し優遇したほうがいいと思いますが。
その条件でクーポンなしは残念です。
削除ドコモはこれから長期契約者の優遇を計るようなので期待するしかないですね。
17年6ヶ月ですがクーポンの提示はありませんでした。
返信削除docomo 冷たいわ
クーポンなし、残念です。
削除ここの報告ですと、15年超えたあたりから発行が渋くなっているように感じます。長期契約者特典の充実を図ってもらいたいものです。
冒頭での「この記事を読んだことで・・・」を読んで数日間躊躇してましたが（苦笑）
返信削除先ほど試したら「Web特典が・・・」が出て思わずガッツポーズしてしまいましたｗ
丁度今、【下取りキャンペーンも開催されていて自分の機種が高いのか安いのか７０００円なのも驚きでした】
まぁWeb特典がいくらになるかは問い合わせるまで分かりませんが
少なくともこの記事のおかげで【得したのは間違いなかったと思います】ありがとうございました（感謝♪）
電話した結果・・・５０００円・・・。
削除粘ったけど・・・５０００円。
３年利用じゃーコレが妥当かな・・・仕方ないか。
クーポン発行おめでとうございます。3年での発行は初めてだと記憶しています。
削除お使いの端末の下取りが7000円でしたらMNPよりおトクですね。
わかりやすい記事ありがとうございました。
返信削除１０年１ヶ月利用で５０００円でした。
ちょっとがっかりです…
額はともかくクーポン発行おめでとうございます。
削除10年だったらもう少しあると思ってしまいますよね。
17年8ヶ月でクーポンなし。
返信削除機種変してからまだ8ヶ月なんで、そのあたりも関係してるんですかね？
どうでしょう。機種変間もない報告はまだないのでなんともいえませんが、17年超えてくるとクーポンの発行が渋くなるとは感じています。
削除14年8ヶ月で21600円。
返信削除10000ポイント程残ってるので他社に移るのと同じぐらいになるんじゃないかと言われたので、
ポイント残も発行金額に関係あるのか・・・
クーポン発行おめでとうございます。
削除私の時は2万弱ポイントがありましたが、同じように「ポイントを利用云々」と言われました。
発行基準かどうかともかく、オペレータの気づかいなのかもしれません。
17年利用でクーポンなし下取りキャンペーンを奨められる
返信削除17000ポイント残ってる
うーん、17年越えの発行は渋いですね。またポイント残も一因かもしれません。
削除3年6月で5000円でした
返信削除クーポン発行おめでとうございます。
削除5000円でもないよりいいですよね。
2年未満の寝かせ回線（780円＋税）でＭＮＰ番号をもらいに151へ電話したら
返信削除どちらのキャリアへ？：ＡＵ
機種は？：iphone5s
と聞かれた後、10000円の提示ありました。結局断ってＭＮＰしましたが。
2年未満の弾回線でも発行対象とは驚きです。
削除ほかにドコモの回線をお持ちなのでしょうか。
docomo歴２０年３ヶ月ですがクーポンはありませんとの返答でした。機種下取りで６０００ポイントって・・・
返信削除これだけ長くdocomoなのにかなりショックです。
発行がなかったのは残念です。
削除やはり長期契約者には発行が渋いですね。
12年2ヶ月で30000ポイントでした。
返信削除ちなみにガラケー使用、月々の支払 12000円程度。
満額発行おめでとうございます。
削除12年契約で毎月1.2万円･･･これで満額でないわけがないというほどですね。
5年11ヶ月ですが30000ポイントでした。
返信削除出ても10000Pがいいとこかなと思っていたので逆にビックリ。
使用機種はXperia arcで3年2ヶ月、月々の支払いは8000円程度です。
満額発行おめでとうございます。予想を上回るとうれしいですよね。
削除また物持ちの良さに感服です。
主回線なのでMy docomoで確認できなかったので直接151 に電話しました。
返信削除15年超え
今の機種2年間使用
普通のドコモポイント9000くらい
月々12000円くらいの使用
でもらった特別ポイントは21600Pでした。
クーポン発行おめでとうございます。
削除2年の買い換え時期に2万はありがたいですね。
素敵な情報ありがとうございます。
返信削除ドコモ歴9年5か月・スマホ歴2年4か月・Xiデータカード3年のユーザーです。
私は10,000ｐでした。
Xperiaが欲しくて調べた見積り取った結果ですが
2年利用した場合の合計金額を計算したところ
d社：222,744 a社：224,784 ＊でも4年使うとa社が安くなる。
現金キャッシュバックや、機種代金もd社より2万以上安いので
迷う事なく変更しようと考えましたが意外な結果になりました。
この他にも手数料や契約金もあるので、
今回のポイントは、結構ありがたいです。
クーポン発行おめでとうございます。
削除たかが1万ですが、馬鹿にできないですよね。
機種変更がとても高く、MNP検討を話したところ、発行できるクーポンはありませんとの事。
返信削除ドコモ歴16年1ヶ月
主回線
今の機種2年使用
支払いDCMXカードで月¥8000程度
長期ユーザーだからといって、優遇されるわけではないことはわかっていても、実際に言われるとただただ悲しいですね…
もういいですよって思われてるようで…
発行がなかったのは残念です。
削除ドコモから否定されているような気がしてつらいですよね。
初めて書き込みさせて頂きます。
返信削除おかげで２回線それぞれに「10000クーポン」を貰えました！
貴重な情報、ありがとうございました！
ドコモさん、ありがとうございます！！
「ドコモは浮気者ばかり優遇してる！」
と昨日まで憤っていた自分…現金でスミマセン（笑）
以下は当方の状況です。長文ですが皆さんの参考になれば…
＜主回線FOMA＞7年目／月額4000～8000円
通話3300円＋パケ372～4200円（監視カメラからの画像送信状況で増減）
タイプMベーシック＋パケホW＋ｉモード＋ファミ割MAX50
→今月からMベーシック→Sベーシックに変更
※ず～っと無料分2000～3000円ずつ無駄にしてました（爆）
＜副回線FOMA＞2年目前／月額800円
タイプシンプルバリュー＋パケホシンプル＋ファミ割MAX50
＜ドコモさんへの電話内容＞
副回線がもうすぐ更新なので、機種変更かａｕに乗り換えか迷っている。
購入機種は、XperiaかAQUOSを考えている。
自分はdocomo派だが、ベーシックプランで損をしている現状。
バリュープランにするには、機種変更が必要との事。
子はタブレットに興味があり、
データプランフラットかWiMAXで悩んでいる。
３台同時購入はさすがに辛いと思っていた所、
ネットで151の特典について知った。
今の２回線は対象か否か、ａｕと比較したいので教えて欲しい。
※嘘はつきませんでしたが、どっちとも取れる表現は多用しています。
実際は以下の予定です。スマホ契約はしません。最高でも月8000円位の予想です。
【親】FOMA／機種変更＋SSバリュー＋ファミ割MAX＝1000円（カケホも想定）
【子1】FOMA／名義変更＋SSバリュー＋パケホW＋ファミ割MAX＝1300円
【子2】Xiタブ／新規購入＋データフラットにねん＋プラスXi割＋moperaU＝4300円
クーポン発行おめでとうございます。また詳細に書き込んでいただきありがとうございます。参考になりました。
削除２回線持ち。ドコモ歴１４年の養分
返信削除主回線・・・月８０００円ほど。DCMXは契約なし→クーポン１０８００円
副回線・・・月３５００円ほど。DCMXは契約なし→クーポン５４００円
他社に移るか検討中と伝え、増額交渉もしたけど無理だった。
オペレーターに金額変更の権限はなく、端末で確認できたクーポンを提示するだけとのこと。
２回線とも２万でれば機種変で確定だったけど、微妙な金額なのでほぼ乗り換えで検討中。
ドコモ歴１５年１０カ月で、クーポン５４００円でした。
返信削除こちらを拝見し、２００００円ぐらいかな？？と思ってたのですが…。
微妙なので、乗り換え検討中です。
匿名
返信削除ドコモ利用歴 10年3ヵ月
オペレーターに他社に移ると言うと、子回線の支払い方法など複雑になるので、10分位説明の時間が掛かりますと言われ不安になりましたが、途中でクーポンも発行されますし…と言われ「ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!」
価格を聞くと21600でした。
10年以上ご利用頂いているので、ぜひともこれで機種変を…と言われました。
早速機種変してきました。
ありがとうございました。
ここを参考に問い合わせてみたところ、クーポン20000でした。
返信削除ドコモ歴は8年と少しなので基準はよく分かりませんね。
151に電話してもクーポン発行してもらえず！
返信削除ドコモ利用歴12年
ファミリー割引の主回線
DCMXあり
月々使用料6000円程度（機種代金24か月の分割終了）
ドコモにとったら良いお客さんだと思いますけど。
ちなみに即時修理2回あります。これがネックかな？
151ではどのように言えばいいのでしょうか？
副回線でマイドコモからアクセスしたら「これまでのご愛顧に・・」と表示されます。
そのクーポンを主回線では使えないのでしょうか？
昨日、新料金プランのキャンペーンから、もっとお得なキャンペーンはないのかと調べたところ、こちらのサイトで151クーポンの存在を知りました。
返信削除マイドコモからクーポンの確認が取れたので、151に連絡すると10800円クーポンでした。20000万、30000万と貰われている方が多そうだったのでちょっとガッカリでしたが、機種変更の足しにしたいと思います。
増額できないか確認を取りましたが、やはりランダムてクーポンが表示されるようです。
ちなみに私は
ドコモ歴12年、毎月10000円位です。
ありがとうございました。
ドコモ歴17年3ヵ月 現機種2年利用 主回線
返信削除17年超は、クーポンなしの方が多かったので、試しに電話しましたが、10,800円でした。
151に主回線契約者から電話してもクーポン発行してもらえず・・・。
削除主回線ではインターネットからMNPの手続きができず、副回線では「これまでのご愛顧に・・・」画面が表示されたため、副回線の内容を主回線契約者から151に電話し、主・副ともにMNP検討中と伝えると「クーポン」もらえました。
細かい内容ですが、まず主回線契約者から副回線の契約内容はたとえ家族であっても料金支払者であっても公開してくれませんので、主回線の方に特典がないか尋ねてみると、特典はありませんが、副回線の方がお電話すれば・・・みたいな内容だったため、副回線から電話して確認しました。
副回線・・・21600円
主回線・・・10800円
主回線の方はクーポンの表示がないのですが、同時に機種変更していただるのでしたが10800円分のクーポンをお渡ししますので、どうか再検討していただけないでしょうかとの事。
交渉次第でコールセンターの人が10800円分までは渡せる権限があるのかもしれませんので、諦めないでくださいね。
ちなみに利用歴は主回線で12年、副回線で10年です。
月々の支払いは主・副ともに7000円程度です。
契約内容も大差ないですが、副回線は携帯補償サービスに加入しています。
契約歴は6年超え以上だと関係無いらしいですよ。
返信削除月々の利用額と未納(延滞)がポイントらしいです。
NGlワードがあるらしく、こちらから「クーポン」の言葉を発すると貰えない、との事です。
先ほど、151に確認しました。
返信削除ドコモ歴17年9か月ですが5,400円でした。
支払いもDCMXです。毎月の支払いは8,000円ほどです。
せめて10,800円は欲しかったのですがないよりはましなのでこのクーポン使って
機種変します。
151に電話した時にNMPの手続きの方法を教えて下さいと言ったらクーポンがありますから
NMP考え直してもらえませんかと言われました。
情報ありがとうございました。
利用歴１６年３か月めです。
返信削除一括で購入したのでサポート後は月４０００円程の支払いです。（だから私なんかいらないんでしょーね）
機種変の予定はサポート２４か月やケータイ保障ポイント２０００Pの戻りのからみで７/中を予定してます。
教えの通りに毎日の様にＭＮＰの手続きを進めてみますが引きとめてはもらえません が、本日myインフォメールから５０００円の商品割引券の提示がありました。
少し残念ですが購入日までとりあえずmydocomoで確認を続けたいとおもいます。
できれば商品券ではなくお値引きがよかったなぁ
yutormサマ 情報ありがとうございました。就活がんばってください。
やっぱ考えたんですけど商品券って事はここで言われるクーポンとは違うみたいですよね
削除myインフォメールでのドコモマイショップからのお知らせなので登録したＤＳでのみの購入に使えるのかもしれないですね。
しつこく購入日までチェレンジします。
諦めませんでした。毎日mydocomo確認していたら今日ついに例のページ現れました。
削除本当は頭金や手数料のかからないonlineで購入したいのですが、今回のためだけに再開したmyインフォメールで商品券が貰えるのでDSで買うかもです。
保障ポイントを貰う為に来月まで我慢します。
残念な最低金額でしたがないよりかはましです。
皆さんも1回で諦めないで下さい。
残念なことに落ち着いてメールを読み返したら「新規購入で商品券プレゼントキャンペーン」でした
削除これでonlineで買う決心がつきました
本日、151で問い合わせ行ってみたところ2万分の発行受けれましたので機種変を検討しています。
返信削除docomo利用歴８年４ヶ月、現機種利用３年で子回線です。
初めまして。
返信削除docomo歴15年7か月、主回線です。
使っているガラケーが2年を超えたところでした。
１５１で、「MNPではなく機種変更をしたいんです。クーポンがあるかもしれないとネットで見かけて…」と
問い合わせたところ、１０８００円のクーポンを頂きました！
偶然こちらを拝見していなければ、全く知りませんでしたので
感謝しております。
早速、機種変更に利用しスマホデビューいたしました。
有益な情報、ありがとうございました。
利用歴14年滞納等一切してない、クーポン無しでした。現在ご利用の下取りのみだそうです、Ｆ10D…
返信削除がっかりです。さようならドコモ
13年利用で滞納なし、主回線。１５１で、「MNPではなく機種変更をしたいんです。クーポンがあるかもしれないとネットで見かけて…」と問い合わせたところ クーポン無しとの事でした。 残念
返信削除１７年１１ヵ月 DCMX GOLD払い 主回線で１５１に電話しましたが、クーポン無しでした。ネットでクーポンをの存在を知りましたと言ってもダメでした。ただし下取りF-10Dの下取りを３０００円でしてくれるとのこと。やはり予約番号を発行する手続きを最後までしないとMNPの意思があると認められずにクーポンは発行してもらえないのでしょうか・・今度は１週間後にMNPの手続きを進めてみます。予約番号が発行されても１４日間放置すればMNPキャンセルされるみたいなので。。しかし残念です。
返信削除前にdocomo歴２０年でポイントが貰えませんでしたって書いた者ですが・・・
返信削除６月中に２回して駄目で、７月になって電話すると、なんと２１６００ポイント貰えました！
電話して貰えなかったみなさん、諦める事ないです。 何度もチャレンジしましょう。
僕の場合は月替わりがポイントだったのかもしれません。 まぁよく分かりませんが・・・
でも３回目で貰えたのは、嬉しかったです。
アナログ回線からのdocomo歴１９年のユーザーだけど、ポイントなんか出やしない。ついでに１５年の嫁も。
返信削除うちらは、顧客として見てないみたいだから、家族ごと他社へ移ろう。
継続利用期間7年2ヶ月、端末利用期間1年10ヶ月、「MNPの手続きをしていたところお客様に今だけお得なお知らせがございます、151にお問い合わせ下さいと画面上に表示されたので電話したのですが、これはどういったことなのですか？」とオペレーターの
返信削除方に伝えたところ、20000円分のポイントが貰えました！このサイトに感謝します！
NGワード
返信削除①「ネットで見た。」
②「クーポン欲しい。」「クーポン貰えると聞いた。」
③「MNPの理由→他社のキャッシュバック。」
④「(現在利用中の機種が2年未満で)機種変を考えている。」
↑①②は完全にアウト。マイドコモでお得なお知らせが出ている人でもアウトになります。
契約年数は関係無いそうです。
151のみのクーポンらしいので、ドコモショップに上記を問い合わせても履歴にNGがつくらしいです。
あくまでもMNPを止める為の餌なので、本気でMNPをする「芝居」をしないとクーポン目的を見破られて、貰える該当者なのにオペレーター判断でNG認定されてしまいます。
一度NG認定されると2度と該当者にはならないそうです。
以上、まとめました。
はじめまして。
返信削除こちらを訪問して早速ｗｅｂで手続きを進め主回線はwebで手続きができなかったため
４回線契約していたのでまとめて電話で確認しました
その他３つは、「これまでのご愛顧に・・・」が出ていたのでその旨を伝え
クーポンの確認をしてもらったところ３つは３万円
主回線は手続きができなかったと伝えると
２万円のクーポンですと言われました。
契約年数は１０年超えが１台、残りは５，６年だったので
とても得をしました。
今から、機種変更に行ってきます。
ありがとうございました。
出来ました。今現在ソロ回線で１０年越え 税込み2万超えのクーポン発行できました。
返信削除ウェブサイトから予約を進めて行くと「これまでのご愛顧に・・・」がでたので
１５１へダイヤルし、「ウェブで～特典があると、何ですか？」と聞くと「全てのお客様ではないのですが、クーポンが」
それに対し「少し考えてまた電話します。」と言えば、進めてきます。「今はあっても、次回は無い可能性もあるので」
みたいに 僕「計算してみないと解らないけど、発行だけお願いします。」と嘘をならべ
発行 有効期限を聞いてみると「9月30日まで」とのこと 8月10日辺りに電話したので、
クーポンの有効期限は最大で２ヶ月だと思います。 8月31日に発行したら多分約１ヶ月
それかと言って9月にやると、無いかも知れない！ 逆に増えてるかも知れないけど・・・
あくまで、番号ポータブルティの予約なので、最後まで行っても、郵送できた用紙をもって他の会社と契約しない限り
解約されることは、有りません！ 「怖がることはない！」
心配な人は、１５１に電話して「友達の件で教えてもらいたいことが～」
「マイドコモからポータブルティの予約した場合、他の会社と契約を済まさなくても、予約のみで、ドコモ自動解約になるのでしょうか？」など
※ドコモは、クーポンだしても客を２年逃がさない方が得だよね（ドコモに限らずですが）
スレ主さん ありがとうございました。
初めまして。とても有益な情報ありがとうございました。
返信削除15年越えは逆に厳しいとの声もあったので、あまり期待していなかったのですが
無事(?)20,000Pのクーポンゲット出来ました。
ドコモ利用歴15年越え
現在のスマホ歴2年越え(機種は分割購入、支払済み)
ファミリー割、いちねん割引の主回線
DCMXなし
月々使用料8000円程度
本当に助かりました。
ドコモ利用歴10年越え
返信削除現在のスマホ歴2年越え(一括購入)
主回線
DCMXなし
月々使用料6000円程度
クーポン発行なし
ドコモ利用歴17年越え
返信削除現在のスマホ歴2年越え主回線
月々使用料7500円程度
これまでのご愛顧に・・・
でません・・・
最悪だなドコモ
17年を無駄にした気がします・・・
ありがとうございます、八年利用で34000のクーポンがもらえました。
返信削除iphone6プラスに買い替えます
ドコモ利用歴１２年超
返信削除主回線
DCMXなし
月々使用料７０００円程度
20,000P頂けました。
マイドコモから
これまでのご愛顧に・・・
を確認するためＭＮＰ手続きを進めましたが、エラーが出たためエラーの理由を調べたところ
私が主回線のためエラーが出たことがわかりました。
１５１→４→２でMNPしたい旨を伝えて主回線から副回線への変更をしようとしましたが
家族割云々で一旦、変更及びＭＮＰを保留する流れになりました。
この段階では一切クーポンの話は出ていません。
それから３０分ほどしてからもう一度、次は１５１→０(総合)に電話し、主回線の変更をしたいと伝えたら
変更理由を聞かれたので、ＭＮＰしたいと伝えたらオペレーターさんが申し訳なさそうに？クーポンの話を
されました。
他の掲示板での書き込みなどを見ていると、何度かチャレンジして貰っている方もいらっしゃるようですので
貰えていない方も諦めるには早いかもしれません。
既出ですが、１５１への電話だけでなくマイドコモからの確認もできますので、そちらから確認することをお勧めします。
マイドコモで出ていないのを確認し、その三日後に確認したら「ご愛顧に・・・」が出たということも
あるようですので。
参考になればと投稿させて頂きました。スレ主さんならびに有益な情報を下さった方、ありがとうございました。
主契約（DCMXあり） ドコモ利用歴20年（スマホ利用4年） クーポン発行21600円
返信削除通話も少なく、データ通信のプランも旧プランのパケホーダイ・ライトなので月の支払いは7,200～8,000円前後。
MyDocomoでは家族と合算での主契約の為にMNPの手続きも出来ない状態でしたが、丁寧な説明でクーポンの話が有りました。
で、その数分後に家族（妻）も151に連絡。
ドコモ利用歴17年 クーポン発行10,600円
※これも通話が少なく、サイトも見ないので月の支払いは2,500～3,500円
妻がオペレータ（男性）と話をし、画面に『ご愛顧に・・・』の画面が有ったのでと説明をしても、内容をわかっていない様子でクーポンの話の前にそのままMNPの手続きをして下さいの様な説明だったそうです。
その後やり取りが有りクーポンの話が出ています。オペレータの能力により多少対応にバラつきが有るようです。
9月27日に151に連絡して10月末までのクーポンをもらいました。
機種変するつもりでググってたらここにたどり着きました。
返信削除10年超えユーザー、21,600円分のクーポン発行、おかげでiPhone 6に無料機種変できました。
機種変前にここを見てよかったです。
自分もこのサイトを見て確認してみようと思い、My docomoで調べましたが、他の回線も持っていたため分からずでしたが、サイト内の文章どおり、Webをみて特別クーポンで連絡しましたと言ったら、名前、番号等を聞かれ教えてくれました。自分は19年使用してました。今の機種は1年２カ月でクーポン10800円と言われショックを受けて他の所にMNPを考えていると伝えると、今の機種を下取りで出してもらえると13000円で引き取るとのこと。両方合わせて23800円でした。さらに新しい料金プランでパケット割で月-800円になるとこと。お姉さんは丁重に引きとめてくれたので機種変にしようと考えています。本当は３万欲しかった。。。
返信削除My docomoで調べました、私は子回線の方です。
返信削除13年の契約期間、6年間ほど機種変なしのガラケー
聞いてみたところ32400円分の特別割引発生。親回線に関しても一緒に格安への移動を検討と伝えると親名義の方が連絡していたたければ最低でも1万ほどは割引できるだろうと、そちらは親名義の方がまた151に電話して確認してくださいとのこと。
他と併用してどのくらい安くなるかだが、結局端末代であって月額が安くなるわけじゃないんだよなあ
ドコモ 利用歴 23年
返信削除クーポン21600円でした
三回線保有の代表回線です
友人で使用履歴は短かいのに
30000円のクーポン発行は納得できない
基準を聞かせてほしいと151オペレーターに
話しました
その回答はとても明確で
社内基準 社内戦略で詳細までは
申し上げられませんが
クーポンがでる人とでない人はいます
更にクーポンの種類は4種類しかありません
オペレーターでは これ以上はできません
金額の増額もできません
全国統一の企画です
と
説明を受けました
ドコモ利用歴15年3ヵ月
返信削除端末利用歴2年8ヵ月(N-05D)
こちらを参照させていただき、マイドコモのMNP手続画面で
『これまでのご愛顧に』が出たので151に連絡。
「web特典を見た、MNP手続の途中で…」という旨を伝えると
クーポン21600円分発行され、
MNP再考いただけませんか? との引き止めがありました。
ココに流れ着いて151に連絡して良かったです。
こちらのわかりやすいサイトを見させてもらい、MYdocomoで確認したら「これまでのご愛顧に…」と出たので早速151にかけてみました。
返信削除ドコモ歴3年で、「本日土曜日の特別クーポンで…」と言われて期待したのですが10000円のクーポンでした(^o^;平日の方がお得だったのかなぁ？と思ったり。
オペレーターの方はとても親切丁寧で良かったです！
お得な情報を教えていただき、ありがとうございます(*^▽^*)
DOCOMO利用17年で
返信削除本当にauに変更しようか悩み151に電話しました。
21600円、子供の電話も換えようとしてることを話したら そちらの電話も10000円つくとの事でした。
来月更新月なので 3000円の手数料かからない事まで教えてくれたので、
本当に悩んでる感じを伝えた方が？よいかな？ｸｰﾎﾟﾝにはあえて触れずに話したら、向こうから『提案がありますよ』と、話してくれました(^-^*)
16年利用
返信削除先日MNPを匂わせても何も言われず今日試しにこんな画面が出たと言ったら\21,600と言われました。
10月メールで届いたクーポンは\5,000だったのですが電話して良かった。
これで月の実質負担金がワンコイン以下。迷わず機種変更できます。
17年利用、DCMX払いにもかかわらず、対象外だそうです。なんなんでしょうね。
返信削除2年縛りの区切りのタイミングまで様子を見て発行されないないようならMNP本気で検討です。
ポイントが結構たまってるのがネックかもしれませんが、還元率は悪いもののギフトカードとか
DCMXクーポンとか区切りまでに交換して、さっぱりさようならもいいかもしれません。
DOCOMO利用17年でクーポン10000もらってあったのが12月31日で使わず
返信削除無くなったんですが、また151に電話して貰えるのは何ヶ月後になるんでしょうか？
はじめまして。
返信削除本気で乗り換え考えてたら、こちらのサイトを見つけました。
ずっとdocomoだったので、多少他キャリア移行の方が割がよくても金額次第では再検討しようかなと思い電話してみました。
14年6カ月 5400円
9年4カ月 5400円
※1台は嫁が使用、名義は同一
my docomoからは確認出来ず。
クーポンの話は予約番号の発券の最終確認に返事をした後に出てきました。
私は乗り換え大前提の試みだったので、躊躇はしませんでしたが、その意思がないのであれば厳しそうですね。
2台とも更新月ではなかったし、せめて1万づつくらいあれば検討は出来たかもしれないのですが、残念です。
はじめまして。
返信削除151クーポンについて調べていて、こちらのサイトに辿り着きました。
ドコモ歴12年。
スマホは3年前に機種変して以来、変更はしていません。
記事の通りMyドコモで確認したところ、「これまでのご愛顧に～」の表示がなかったのですが
駄目元で151に電話してみました。
理由を聞かれ、「NMPの方が機種変更より安くなるから」と伝えたところ、
乗り換え時の注意点について説明があり、ドコモポイントの消失についての説明の際に
「1万円分の割引クーポンを発行できますが機種変更にしませんか？」と提案がありました。
(過去のコメントを参考に、私からはクーポンについての話をしておりません。)
記事はもちろん、他の方のコメントも大変参考になりました。
ありがとうございました。
今日電話してみたところ、17年超、月々の支払等延滞なしなのに、対象ではない、と。
返信削除ものすごく身近な人が20000円もらったことを知っていたので、ではなぜクーポン発行（対象者にならないのか）理由を教えてほしい尋ねても、
こちらではわからない、ただ支払状況・年数で選別しているの一点張り。
それで納得できる人っているの？！上から目線の話し方に加え、途中で電話が切れてもコールバックなし。
客を見下しているとしか思えない対応。これってどうなんでしょうか。
ドコモは１６年使用でFOMAのガラケーを６年使用。
返信削除それから子回線で２年だけLTEのタブレットを契約してた。
ソフトバンクのi-phoneにMNPしたい旨伝えて、理由を聞かれたのでドコモはスマホに替えると維持費が高いからって言った。
MNP時の注意事項やそれにかかる金額を言われて、はいはいと返事してたら最後に10800円のクーポンの話をしてきた。
ちなみに携帯補償を使いガラケーで２回、タブレットで１回交換しています。
もっと長く使っている会社の同僚(２年ごとに機種変やってる)が電話したところ、クーポンもらえませんでした。
ドコモ14年弱の使用で5,400円のクーポンでした。
返信削除基準がよく分かりませんね。
新規獲得に力注ぎ過ぎて、既存顧客には相変わらずだと感じました。
10,000円以上あれば検討の余地ありましたが、
これだとＭＮＰの方が得かもしれません。
DOCOMO18年で、同じく5400円でした。
返信削除スマホに変える前は、以前30000円クーポン出たのですが・・・
月替わりで、金額が変化するらしいです。
翌月の末まで有効らしいです。
無くなる可能性もあるらしいです。
このクーポンは契約者本人が直々に電話しなければならないのですね？
返信削除あとこのクーポンは家族間での利用は可能なのでしょうか？
docomo16年で2台のスマホ→スマホMNP予定でその旨伝え
返信削除クーポン15000円／1台でした。
最初の☎︎では「ショップでの機種変更でしか使えないクーポン」とのことでした。
しかしショップでは事務手数料2000円取られます。
トータル13000円しか得じゃないじゃん！とか思っていたら
docomoから追電。「オンラインでも使えます」とのこと。
ここからは想像ですが、
1、MNP後に泥にするか林檎にするかでクーポンの金額が違う気がします。
しきりにオペレーターに泥にするか林檎にするか聞かれました。
モノは試しと思い私は泥と答えました。
2、ただ「クーポン下さい」では発行されない？
きちんとしたMNPの筋道を立てて◯社の△△機種に変更予定です！
と言った方が高額が発行されるのではないでしょうか？
オペレーターにかなり聞かれますので。
3、契約更新月が迫っているほど高額？
私は来月に控えていました。
4、MNP台数多い方が1台あたりのクーポンが高額？
想像です、すみません。
ここを見てMydocomoで確認してみました。「これまでのご愛顧～」が表示されず、ショックを受けましたが諦められずダメ元で電話してみました。
返信削除結果5400円のクーポン貰えました。
電話の内容は、「検討中だが格安スマホに変えようと思うので手続きお願いします」と言い、一通り手続きの内容を聞いていたら変更先の会社と通信内容、通信環境を聞かれ適当に返していたら「お客様は13年もドコモをお使い頂いてるので機種変更していただけるなら5400円のクーポン発行します」と言われクーポンゲット出来ました。
データ通信は格安スマホにして、ガラケーを通話のみで機種変に使用する予定なので5400円でも助かりました。
表示が出なかった方も、ダメ元で電話してみてください。
何度も電話してクーポンもらえた人います？
返信削除docomo歴20年超えで移るのは面倒くさいのですが、docomoにはイライラしているので、このサイトにたどり着いてやってみましたが、何も出ませんでした。
返信削除ドコモ歴はちょうど2年目ですが，My docomoで調べてみたところ「これまでのご愛顧～」の表示が出ました．
返信削除151に電話すると特定の機種（XperiaとiPhoneとあとなにか）で使える5400円引きのクーポンを発行してもらえました．